Silent Hill: Ascension является стриминговым проектом, а не игрой, но при этом имеет некоторые интерактивные функции. Несмотря на обещания разработчиков о совершенно новом опыте, который объединит целое сообщество поклонников Silent Hill и позволит им формировать новый канон серии, фанаты в целом остались разочарованы увиденным.
Многие столкнулись с техническим проблемами вроде ошибок с регистрацией, отсутствия изображения, лагов, несоответствия звука и так далее. Игроки, которым удалось ознакомиться с самим контентом Ascension, пожаловались на не очень хорошую актёрскую игру, анимации, отсутствие атмосферы Silent Hill (то, что есть кажется притянутым), скучные интерактивность и QTE и, конечно же, боевой пропуск. А ещё в общем чате не было модерации, что позволяло некоторым пользователям спамить странными сообщениями.
Можно сказать, что Silent Hill: Ascension — это не то возвращение серии, которое ждали фанаты. Среди положительных моментов игроки отметили дизайн монстров.